WEB AO VIVO - INTELIGÊNCIA EMOCIONAL NAS RELAÇÕES PROFISSIONAIS

» Curso Web ao vivo com Cassia Irias

Entender como funcionam as emoções e como atuam nos relacionamentos pessoais e profissionais;

Aprender a controlar a impulsividade em situações difíceis do cotidiano empresarial;

Conquistar o equilíbrio interno para lidar com frustrações;

Desenvolver novas ações para atingir resultados positivos;

Entender como as Organizações podem ser beneficiadas ao contratar profissionais equilibrados;

INSTRUTORA: CASSIA IRIAS

Formação em Psicologia, Pós-Graduação em Psicopedagogia e MBA em Liderança Sustentável e Coaching Executivo. Especialista em Psicologia Clínica, Organizacional e do Trabalho, Consultora Empresarial e Personal & Professional Coaching pela Sociedade Brasileira de Coach. Apresenta 20 anos de vivência na Área de Recursos Humanos e reúne experiência como Consultora para Recrutamento e Seleção e Treinamento e Desenvolvimento em Cooperativas, Indústria, Comércio, Transporte, na Área da Saúde, Área Financeira e demais segmentos.

DESTINA-SE:

Gestores de Recursos Humanos e Departamento de Pessoal, Gestores das áreas de Contabilidade, Fiscal, controladoria, Financeira, Tributária, Jurídica, compras e outros setores nas empresas, bem como para todos os interessados no assunto.

PROGRAMA:

Conceito e aplicabilidade da Inteligência Emocional no contexto pessoal e profissional;

A importância do controle e bom senso nos relacionamentos com pares, equipes e clientes;

Benefícios do uso da Inteligência Emocional nas relações pessoais e profissionais;

Níveis da Inteligência Emocional - dividindo a Inteligência Emocional em cinco áreas de habilidades:

1. Auto-Conhecimento Emocional

2. Controle Emocional

3. Auto-Motivação

4. Reconhecimento de emoções em outras pessoas

5. Habilidade em relacionamentos inter-pessoais

A importância das emoções nos relacionamentos e o impacto nos resultados organizacionais:

• O equilíbrio entre razão e emoção

• Atalhos para lidar com as emoções

• Como manter o controle em situações de pressão e stress

• Como a inteligência emocional pode interferir na tomada de decisão

• A importância da empatia nos relacionamentos

Como investir ou melhorar a inteligência emocional para ter sucesso no trabalho e na vida pessoal;

O segredo de sucesso dos profissionais que atuam nos mais variados segmentos.

INFORMAÇÕES GERAIS:

▸ Data: definindo próxima turma

▸ Carga Horária: 08 horas/aula

▸ Horário: 09h às 13h

▸ Instrutora: Cassia Irias

▸ Incluso: Material Didático em PDF e Certificado.

▸ Local de Realização: WEB AO VIVO

▸ Dúvidas: Tire suas dúvidas sobre o assunto durante a transmissão ou por 30 dias após o treinamento.

▸ Investimento: sob consulta