» Curso Web ao vivo com Soraya Duque

Capacitar gestores e profissionais de Recursos Humanos a compreender, identificar e intervir sobre os principais fatores que afetam a saúde mental no trabalho — do adoecimento individual ao impacto coletivo nas equipes. O curso integra quatro dimensões essenciais: o diagnóstico do adoecimento psíquico, os efeitos dos processos de desligamento na equipe remanescente, a gestão da pressão por resultados e o papel da cultura organizacional como fator de proteção ou de risco. A abordagem é fundamentada na Psicologia Organizacional e do Trabalho e articulada com a legislação vigente (NR-1 / Portaria MTE nº 1.419/2024 e Lei 14.831/2024), com ênfase em aplicação prática imediata.

Instrutor: SORAYA DUQUE

Soraya Duque - Psicóloga (CRP 05/84862) e Administradora, Mestranda em Psicologia, Especialista em Gestão de Pessoas e em Terapia Cognitivo-Comportamental. Com mais de 20 anos de experiência em gestão de pessoas, alia a visão estratégica da Administração ao olhar clínico e organizacional da Psicologia para promover ambientes de trabalho mais saudáveis e produtivos.

Atua na interface entre saúde mental, comportamento organizacional e segurança do trabalho. Certificada em NR-1: Riscos Psicossociais, com abordagem prática orientada para a realidade das organizações brasileiras.

DESTINA-SE

Gestores, líderes de equipes, profissionais de Recursos Humanos, Desenvolvimento Organizacional, Saúde e Segurança do Trabalho, membros de CIPA, psicólogos organizacionais, médicos do trabalho e demais profissionais envolvidos na gestão de pessoas e na promoção da saúde no trabalho.

PROGRAMA

DIA 1 – Adoecimento, Afastamento e seus Impactos

Módulo 1 - Saúde Mental no Trabalho: do Diagnóstico à Prevenção do Afastamento

• Burnout como fenômeno ocupacional (CID-11) e impacto nos afastamentos pelo INSS

• Fatores psicossociais que levam ao adoecimento: sobrecarga, pressão por metas, falta de autonomia e ausência de reconhecimento

• Custo real dos afastamentos por transtornos mentais para a organização: dados e tendências nacionais

• Estratégias de prevenção: programas de apoio ao empregado (PAE) e ações estruturais de intervenção

• Conexão com o PGR da NR-1: como os riscos psicossociais se integram ao Programa de Gerenciamento de Riscos

Módulo 2 – Demissão Humanizada: Como Desligar Pessoas sem Destruir Quem Fica

• O que é demissão humanizada e por que importa jurídica e humanamente

• Síndrome do sobrevivente: o impacto psicológico em quem permanece após ciclos de demissão

• Como conduzir o processo de desligamento de forma ética e legalmente segura

• Comunicação interna no pós-demissão: o que dizer, como dizer e para quem

• Indicadores de clima para monitorar o impacto após processos de reestruturação

DIA 2 – Pressão, Desempenho e Cultura Organizacional

Módulo 3 – Metas, Pressão e Desempenho: Como Cobrar Resultados sem Adoecer a Equipe

• Modelo Demanda-Controle de Karasek: como a gestão de metas afeta diretamente a saúde dos trabalhadores

• Quando a cobrança por resultados cruza a linha e se torna risco ocupacional pela NR-1

• Como estruturar metas desafiadoras sem gerar burnout: critérios práticos para gestores e RH

• Indicadores de alerta precoce: absenteísmo, presenteísmo e rotatividade como sinais de adoecimento coletivo

• O que o PGR deve conter sobre gestão de desempenho e pressão por resultados

Módulo 4 – Cultura Organizacional: Fator de Proteção ou de Adoecimento?

• O que é cultura organizacional e como ela se manifesta — e adoece — no cotidiano do trabalho

• Culturas tóxicas: como identificar, mensurar e nomear o que todos sentem mas ninguém fala

• Cultura como variável formal do PGR na NR-1: implicações práticas para a gestão

• Estratégias de transformação cultural baseadas em evidências da Psicologia Organizacional

• O papel do RH e da liderança como guardiões da cultura saudável na organizacional

INFORMAÇÕES GERAIS:

▸ Data: 13 e 14 de julho de 2026

▸ Carga Horária: 08 horas/aula

▸ Horário: 09h às 13h

▸ Instrutor: Soraya Duque

▸ Incluso: Material Didático em PDF e Certificado.

▸ Local de Realização: WEB AO VIVO

▸ Dúvidas: Tire suas dúvidas sobre o assunto durante a transmissão ou por 30 dias após o treinamento.

▸ Investimento: sob consulta