» Curso Web ao vivo com Cassia Irias

O objetivo central deste curso é sensibilizar os participantes sobre as práticas ideias de comunicação no ambiente corporativo através dos princípios da Comunicação Não Violenta (CNV), fornecendo-lhes informações necessárias para melhorar seus relacionamentos pessoais e profissionais.

Esta ação visa capacitar os participantes a desenvolverem habilidades de comunicação empática, fortalecer a conexão interpessoal e obter resultados significativos por meio de uma comunicação mais consciente e compassiva.

INSTRUTORA: CASSIA IRIAS

Formação em Psicologia, Pós-Graduação em Psicopedagogia e MBA em Liderança Sustentável e Coaching Executivo. Especialista em Psicologia Clínica, Organizacional e do Trabalho, Consultora Empresarial e Personal & Professional Coaching pela Sociedade Brasileira de Coach. Apresenta 20 anos de vivência na Área de Recursos Humanos e reúne experiência como Consultora para Recrutamento e Seleção e Treinamento e Desenvolvimento em Cooperativas, Indústria, Comércio, Transporte, na Área da Saúde, Área Financeira e demais segmentos.

DESTINA-SE:

Profissionais que desejam rever seus conceitos sobre gestão do tempo e tornar seu dia a dia mais produtivo e com qualidade de vida.

PROGRAMA:

Comunicação Não Violenta – conceitos e aplicabilidade no contexto profissional

Como reformular a maneira pela qual nos expressamos e ouvimos os outros

Riscos que o uso da Comunicação Violenta pode gerar para a empresa

Postura, Conduta, expressão verbal e escrita e seus impactos na comunicação

Os 4 passos da Comunicação Não-Violenta e sua aplicabilidade:

·       Observação;

·       Sentimentos;

·       Necessidades;

·       Pedidos.

Benefícios da Comunicação Não Violenta:

·       Aumento da clareza e objetividade desprovida de agressividade;

·       Fortalecimento da união entre profissionais independentemente da distância física;

·       Melhoria no clima organizacional: ambiente de trabalho mais colaborativo e eficiente;

·       Diminuição de conflitos interpessoais;

·       Aumento da produtividade e criatividade;

·       Incentivo às novas conexões por meio da habilidades de falar e ouvir sem julgamento;

·       Entre outros.

Como desenvolver a comunicação não violenta:

·       Investimentos na habilidade de ouvir com paciência;

·       Uso da empatia nas diferentes situações;

·       Uso da Inteligência Emocional através da busca por equilíbrio; 

·       Uso da flexibilidade – famoso “jogo de cintura”;

·       Melhorar os elos de ligação entre os departamentos da empresa por meio da sinergia e integração;

·       Entendimento dos efeitos do respeito e da gentileza nas relações interpessoais;

·       Entre outros.

INFORMAÇÕES GERAIS:

▸ Data: a definir

▸ Carga Horária: 08 horas/aula

▸ Horário: 09h às 13h

▸ Instrutora: Cassia Irias

▸ Incluso: Material Didático em PDF e Certificado.

▸ Local de Realização: WEB AO VIVO

▸ Dúvidas: Tire suas dúvidas sobre o assunto durante a transmissão ou por 30 dias após o treinamento.

▸ Investimento: sob consulta